Como será seu dia a dia?
Atendimento receptivo de consumidores com pendências financeiras, oferecendo alternativas de pagamento, como parcelamento ou quitação, dentro da estratégia de negócio do cliente contratante.
Venha fazer parte do nosso time!
Responsabilidades e atribuições
O Especialista precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.
Requisitos e qualificações
Ter no mínimo 18 anos de idade;
Ter no mínimo o Ensino Médio Completo e o Comprovante de Conclusão;
Boa comunicação;
Conhecimentos básicos de informática e digitação;
Negociação e persuasão;
Ter experiência com produtos bancários e cobrança será um diferencial;
Residir em Salvador.
Informações adicionais
Salário: R$1.155,60 nos 90 primeiros dias de trabalho. Após esse período o salário será R$ 1.412,00.
Horário de Trabalho: 5x2 das 11h50 às 20h
Jornada de Trabalho: 180h mês - Escala 5x2 - Folga sábados e domingos
Benefícios
Vale Transporte;
Vale refeição e/ou vale alimentação;
Seguro de Vida;
Auxílio funeral;
Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
Desconto em Produtos;
Assistência Odontológica;
Assistência Médica;
Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
Parcerias educacionais com descontos em cursos;
Plano de carreira.
Local de Trabalho VAGA PRESENCIAL: Rua do Uruguay, 53 - Uruguai, Salvador - BA, 40450-211, Brasil.
Atenção: Necessário ter disponibilidade para treinar nas Unidades Uruguai e/ou Cabula.
A Atento é 1 dos 5 maiores fornecedores a nível mundial de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio (CRM/BPO) e líder na América Latina. Presente em 17 países, contamos com cerca de 100 centros de atenção ao cliente e mais de 110.000 colaboradores. Servimos mais de 400 clientes, principalmente empresas multinacionais líderes em setores como tecnologia, telecomunicações, finanças, entre outros.
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