Especialista Em Crm

Detalhes da Vaga

Somos uma empresa em movimento.
Isso se traduz em nossa busca por profissionais que não tenham medo do desconhecido, que almejem novos desafios e aprendizados.
Aqui, valorizamos a responsabilidade e o compromisso frente a situações que fogem da zona de conforto, pois acreditamos que esse é o caminho para o desenvolvimento pessoal e profissional.
Esperamos que o colaborador demonstre proatividade e capacidade de identificar oportunidades de melhorias no setor, reconheça a Thermomatic como um ambiente propício para sugestões construtivas e que proporcione um espaço onde cada voz é valorizada, contribuindo assim para o crescimento coletivo da equipe.
Se você se identifica com o nosso jeito de ser e está disposto a se desafiar, esta vaga é para você!
Principais Responsabilidades: Geração de Leads: - Desenvolver e implementar estratégias de captação de leads, utilizando o CRM como ferramenta central.
- Criar e monitorizar campanhas de marketing direcionadas para segmentações específicas, com base em análises de dados.
- Integrar o CRM com outras plataformas e ferramentas de marketing digital para otimizar o funil de vendas.
Gestão e Operação do CRM: - Garantir a integridade e a organização dos dados no CRM, incluindo cadastro, segmentação e atualização de informações.
- Implementar melhorias contínuas nos processos e fluxos de trabalho do CRM.
- Configurar e gerir automações para apoiar a comunicação com leads e clientes.
Análise e Relatórios: - Monitorizar os KPIs relacionados à geração de leads e ao desempenho do CRM, como taxa de conversão, custo por lead e ROI das campanhas.
- Apresentar relatórios detalhados e insights acionáveis para a equipe de marketing e stakeholders.
Visão de Negócios: - Identificar oportunidades para melhorar a jornada do cliente e gerar valor ao longo do ciclo de vida do lead.
- Colaborar com equipes de vendas e produto para alinhar estratégias e garantir a sinergia entre áreas.
- Atuar como consultor interno, trazendo sugestões baseadas em tendências de mercado e melhores práticas.
Qualificações e Competências Técnicas: - Experiência comprovada na gestão e operação de CRMs (como Salesforce, HubSpot, Dynamics 365, etc.).
- Conhecimento em estratégias de marketing digital e funil de vendas.
- Habilidade em criar automações e workflows em ferramentas de CRM.
- Capacidade analítica para interpretar dados e gerar insights de negócios.
- Domínio de ferramentas de análise e visualização de dados (como Excel, Power BI ou Google Data Studio).
Perfil Comportamental e Soft Skills: - Forte visão estratégica e orientação para resultados.
- Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de trabalho em equipe.
- Proatividade para identificar e resolver problemas de forma ágil.
- Adaptabilidade a um ambiente dinâmico e foco em melhorias contínuas.
- Habilidade de atuacao multidisciplinar, em ambiente com alta expectativa de ambidestria para trabalhar com alta demanda.
Formação Académica: - Licenciatura em Marketing, Administração, Engenharia de Dados, ou áreas afins.
- Especializações ou certificações em CRM e Marketing Digital são um diferencial.
Este cargo oferece a oportunidade de liderar iniciativas cruciais para o crescimento do negócio, combinando tecnologia, marketing e análise estratégica.


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Talent_Dynamic-Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

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