Especialista Em Desenvolvimento Comercial

O que o #TimeCielo espera de você?  Habilidades Analíticas; Dinâmico e proativo, foco no cliente com capacidade analisar e gerar insights; Recomendações estratégicas e ações a partir de análises; Comunicar e articular ideias através de apresentações executivas; Experiência em SQL para criação e execução de processos de dados da área; Experiência em PowerBI para criação e manutenção de PowerBi da área; Experiência em carregamento de dados e automações na AWS; Conhecimento em metodologia e indicadores de satisfação do cliente; Desejável conhecimento em criação/manutenção/automação de modelos estatísticos para predição de dados; Desejável conhecimento em Python e/ou R. Tem lugar para você nesse propósito: Utilizar dados e análises para identificar insights, oportunidades de melhoria e tendências para impulsionar experiência do cliente; Trabalhar em estreita colaboração com outros times internos, como vendas, marketing, atendimento e produto, para alinhar os esforços em prol do sucesso do cliente; Criar e articular planos de melhoria de canais e produtos; Desenvolver e conduzir apresentações executivas, comunicando de forma clara e concisa informações relevantes sobre o desempenho do cliente, oportunidades de crescimento e estratégias para maximizar o valor do cliente.