Especialista Em Experiência Do Cliente (E-Commerce)

Área e especialização profissional: Marketing - Inteligência de Mercado / Estratégia Nível hierárquico: Analista Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Somos um e-commerce de cosméticos veganos para crianças e buscamos um(a) Especialista em Experiência do Cliente. Este profissional será responsável por gerenciar o atendimento aos clientes em todas as etapas: pré e pós-compra, incluindo vendas ativas via WhatsApp, respondendo dúvidas nas redes sociais e lidando com questões relacionadas a entregas. É essencial ter um mindset voltado para fechar vendas em qualquer canal, ser proativo(a), focado(a) e organizado(a). Se você gosta de trabalhar com atendimento, campanhas de vendas e quer fazer parte de uma empresa sustentável e inovadora, venha fazer parte do nosso time Requisitos: Experiência em atendimento ao cliente e vendas, habilidades de comunicação e proatividade.