Principais Atribuições: 1.Definição e Desenvolvimento de Indicadores Identificação de KPIs: Determina quais indicadores são mais relevantes para medir o sucesso e o desempenho das áreas da organização. Desenvolvimento de Métricas: Cria e define métricas específicas que serão usadas para avaliar o desempenho em diferentes áreas ou projetos. Estabelecimento de Metas: Define metas e benchmarks para cada indicador, alinhando-os com os objetivos estratégicos da organização. 2. Coleta e Análise de Dados Coleta de Dados: Organiza e coordena a coleta de dados necessários para calcular os KPIs, garantindo a precisão e a consistência das informações. Análise de Dados: Utiliza técnicas estatísticas e ferramentas analíticas para interpretar os dados e avaliar o desempenho em relação aos KPIs estabelecidos. Relatórios: Elabora relatórios detalhados sobre o desempenho, destacando tendências, padrões e áreas que precisam de melhorias. 3. Monitoramento e Avaliação Monitoramento Contínuo: Acompanha os KPIs regularmente para identificar variações significativas e possíveis problemas em tempo real. Avaliação de Desempenho: Avalia o desempenho da organização, equipes ou projetos com base nos indicadores para garantir que os objetivos estejam sendo alcançados. 4. Melhoria Contínua Identificação de Oportunidades de Melhoria: Identifica áreas onde o desempenho pode ser melhorado com base na análise dos KPIs. Implementação de Ações Corretivas: Propõe e coordena ações para corrigir desvios e melhorar os processos com base nos resultados dos indicadores. Ajuste de Indicadores: Ajusta e redefine indicadores conforme necessário para refletir mudanças nas estratégias ou no ambiente de negócios. 5. Comunicação e Formação Comunicação de Resultados: Comunica os resultados dos KPIs para as partes interessadas, como gestores, diretores e equipes, de forma clara e eficaz. Fornece consultoria para outras áreas da organização sobre como utilizar indicadores para melhorar o desempenho e alcançar objetivos. 6. Tecnologia e Ferramentas Utilização de Ferramentas de BI: Usa ferramentas de Business Intelligence (BI) e software de análise para criar dashboards e relatórios interativos. 7. Análise de Tendências e Previsão Análise de Tendências: Examina tendências históricas para identificar padrões e prever possíveis futuros cenários de desempenho. Requisitos: Ensino Superior Completo em Administração, Engenharia ou áreas afins. Experiência sólida na área de gestão e monitoramento dos KPIs Habilidade com ferramentas de Business Intelligence (BI) Capacidade Analítica Domínio de Excel Avançado