Especialista Em Interação Iii - Mídias Sociais

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESPrestar suporte aos clientes e esclarecer dúvidas; Em cada um dos serviços, você estará apto a lidar com diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente; Contato diário por voz/chat com uma grande variedade de clientes; Seguir pontos da grade de qualidade no chat para um atendimento humanizado e eficaz.No momento estamos trabalhando Home Office, mas em breve voltaremos ao presencial.REQUISITOS E QUALIFICAÇÕESTer no mínimo 18 anos de idade; É necessário residir próximo ou ter fácil acesso à Unidade Atento Nova São Paulo, localizada na Zona Sul.Ter, no mínimo, o ensino médio completo; Ensino superiorem andamento é um diferencial; Experiência comvendas é um diferencial; Experiência comsuporte técnico é um diferencial; Desejável experiência em call center; Conhecimento emmarketing digital ou mídias sociais é um diferencial; Ser organizado;Boa capacidade de comunicação; Habilidades em informática e digitação; Ser proativo e assertivo nas funções desempenhadas; Ter controle emocional e ser empático; Espanhol nativo/fluente (serão realizados testes); Ter nível intermediário de inglês (haverá testes); Salário R$ 2.500,00 + prêmios180h por mês escalas 6x1BenefíciosVale-transporte; Vale-refeição e/ou vale-alimentação; Seguro de vida;Auxílio funeral; Auxílio-creche/auxílio a filho especial; Desconto em produtos; Assistência odontológica; Assistência médica; Descontos em academias/práticas esportivas; Parcerias educacionais com descontos em cursos; Plano de Carreira.Local de trabalho: Unidade Nova São Paulo: Av. Cecília Lottenberg, 303 Chácara Santo Antônio (Zona Sul), São Paulo SP, 04719-030, Brasil.