Atividades a serem desenvolvidas na área:
Aplicar as práticas de DevOps e AiOps no ambiente de operações de plataformas voltadas para o segmento de Telecomunicações tradicionais e em Cloud, unindo as melhoras práticas de implementação e deployment contínuos, desenvolvimento e operações de TI;Implementar soluções de monitoramento com foco em qualidade de negócios e serviços;Evitar perdas de receita por indisponibilidade das plataformas;Apoiar no processo de capacitação técnica ?
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dos níveis I, II e II das operações.
Responsabilidades e atribuições**Responsabilidades**:
Atuar nos processos de troubleshooting, operação, manutenção e evolução das Infraestruturas de Monitoramento das Plataformas e Serviços;Propor soluções que apoiem no processo de automação dentro dos ambientes de produção para garantia da continuidade do negócio e escalabilidade;Apoiar juntamente com fornecedores e áreas clientes das infraestruturas de maneira a identificar cenários de falhas nos sistemas (e.g.
bugs, desvios de comportamento, erros de aplicação, etc?.
), normalizando os cenários de falhas, propondo recomendações técnicas e gerindo os processos de implementação das soluções;Participar do rodízio de suporte ?Sobreaviso?
;Executar ou acompanhar janelas de manutenção de alta complexidade;Apoiar no processo de capacitação técnica ?on job??
das equipes de níveis I e II das operações;Realizar análise técnicas de RFPs e elaborar documentações de requisitos operacionais.
Requisitos e qualificaçõesFormação e conhecimento técnico necessário:
Ensino superior completo em Ciências da Computação, Analise de Sistemas, Engenharia de Computação, Tecnólogo e áreas afins;Experiência em instalação, configuração, operação e manutenção de sistemas operacionais baseados em Linux (e.g.
RedHat, CentOS, etc?.
);Conhecimentos práticos em administração de ferramentas de monitoramento, tais como Zabbix, Cacti e desenvolvimento de Dashboards, tais como Grafana;Experiência em administração e monitoramento de ambientes virtualizados (e.g.
KVM, VmWare, XenServer, etc?.
);Conhecimentos práticos em monitoramento de soluções de orquestração de contêineres (e.g.
Kubernets, Docker, etc?.
);Familiarizado com a filosofia DevOps e SER;Conhecimentos práticos em linguagens de programação (e.g, Python, Java, Shell Scripts) ?
Python será um diferencial;Conhecimentos práticos em soluções de automação / Infraestrutura como código (e.g.
Puppet, Chef, Ansible, etc?
);Experiência em consumo de interfaces de integrações entre sistemas, tais como XML SOAP e REST APIs;Diferencial conhecimentos em administração de soluções elastic ( ElasticSearch, Logstash, Kibana);Desejável conhecimentos em plataformas de nuvem pública (AWS, Azure ou Google Cloud) e GitLab;Desejável inglês.
Informações adicionaisBenefícios:
Vale AlimentaçãoVale TransporteSeguro de VidaPrograma de participação nos resultadosAuxílio FarmáciaAuxílio crecheFlexibilidade de horário
**Local de Trabalho**:
Rio de Janeiro ?
RJModelo de trabalho híbrido (3 dias no escritório x 2 dias home office).