**A sua missão**:
Nosso principal desafio da área é proporcionar o atendimento ao cliente interno e externo uma jornada positiva e que sua solução seja a mais breve possível;
Garantir a resolução da sua necessidade, apresentando soluções eficientes e ágeis, atuando com fornecedores externos.
**Responsabilidades e atribuições** Como será o seu dia a dia**:
- Ponto focal do time de Backoffice nos projetos corporativos, garantindo a estabilidade da operação, em um ambiente de constante mudança e de entrega de novos produtos e serviços;
- Acompanhar o lançamento de novos produtos e serviços geridos pela área de produtos e operações, com foco no impacto dos processos operacionais do time de Backoffice;
- Garantir a qualidade nas entregas dos fornecedores;
- Garantir que as necessidades do time operacional sejam consideradas nos projetos e processos da companhia;
- Realizar a gestão de backlog de demandas e priorização junto aos times de negócios e projetos;
- Controlar pontos de auditoria relacionados às entregas de projeto garantindo a entrega completa dos desenvolvimentos necessários para garantir estabilidade dos processos;
- Suporte de informações ao time de Compliance e Regulatório;
- Acompanhar os indicadores de desempenho da equipe e entender quais melhorias precisam ser feitas;
- Gerar relatórios de produtividade.
**Requisitos e qualificações** O que buscamos**:
- Amplo conhecimento das regras de arranjo (fechado e aberto), antecipação de recebíveis, meios de pagamento e produtos financeiros;
- Desejável conhecimento de metodologias ágeis;
- Experiência com gestão de projetos em modelo ágil;
- Conhecimento do fluxo de desenvolvimento de produtos e fluxos operacionais;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Vivência de no mínimo 5 anos em setores bancário (Conta corrente, Cartão, Financiamentos, Empréstimos, etc);
- Desejável Pós Graduação ou MBA; Disponibilidade para trabalhar em modelo híbrido - São Paulo.
**Informações adicionais** Benefícios**:
- Plano de Saúde;
- Plano Dental;
- Psicoterapia Online;
- Gympass;
- Seguro de Vida;
- Vale Alimentação e Vale Refeição (VA/VR);
- Parcerias de Desconto (Universidade e Escolas de Idiomas);
- Despreocupe-se - Seguros Diversos;
- No dress code;
- Atuação híbrida em São Paulo.
**#VEMPRACONTABILIZEI
**Cultura e Desenvolvimento = Construímos Juntos e Juntas**
Acreditando que o sucesso de pessoas empreendedoras é o nosso sucesso, Guardiões e Guardiãs de nossa cultura constroem todos os dias o melhor lugar para se trabalhar. Crescendo com a Contabilizei e contando suas próprias histórias!
Buscar ser 1% melhor todos os dias é um valor importante no foguete. Um dos pilares para o encorajamento ao protagonismo dos nossos Guardiões e Guardiãs é feito através do Ciclo de Performance, com possibilidades de Carreira em Y, Cultura de Feedback (1:1) e ferramentas que ajudam entender oportunidades de desenvolvimento e evolução constante de nossos valores.
É importante que saiba, você pode ser quem é! Estamos conscientizando e construindo um ambiente psicologicamente seguro com iniciativas de Diversidade e Inclusão. Somos verdadeiros(as) e acreditamos que essa seja uma responsabilidade de todos os Guardiões e Guardiãs! Todas as nossas oportunidades estão abertas para pessoas diversas em identidade de gênero, cor e etnia, orientação sexual, origem, pessoas com deficiência (PcD), e todas as interseccionalidades possíveis.
Aqui na Contabilizei, temos a missão de desburocratizar e tornar processos muito mais simples para que quem empreende possa construir a sua própria jornada de sucesso.
Estamos mudando a forma de fazer contabilidade com soluções criadas com Tecnologia e Inovação. Somos número um na abertura de micro e pequenas empresas no Brasil e apoiamos empreendedores com planos personalizados para cada tipo de negócio, facilitando o processo de abertura de CNPJ e melhorando rotinas contábeis e financeiras de empresas e profissionais liberais.
Nascemos em 2013 e estamos localizados em Curitiba e São Paulo. Mais de 1000 Guardiões e Guardiãs vivem a nossa cultura em todo o Brasil. Já recebemos aportes de fundos internacionais como Banco Mundial (IFC), KaszeK Ventures, Point72 Ventures e SoftBank Group, Goldman Sachs Asset Management e também fomos reconhecidos pelos rankings Smart Customer, Linkedin Top Startups, Latam Founders Awards e Fast Company.
