Especialista Em Processo De Atendimento

Detalhes da Vaga

Job descriptionSomos a Dasa, a maior rede de saúde integrada do Brasil.Somos apaixonados(as) por pessoas e conquistamos os melhores resultados com gente boa, que trabalha junto.
Em nossa área corporativa, você encontra um ambiente dinâmico que inova para descomplicar, este é um lugar de aprendizado e oportunidade para transformar.Queremos transformar a saúde do mundo e buscamos talentos que cuidam e acolhem uns aos outros pois juntos(as) acreditam que ser Dasa é ser a pessoa que transforma o futuro da saúde.
Se identificou?
Então #VemSerDasa.Importante: não efetuamos cobranças de taxas em nossos processos seletivos.Main responsibilitiesGerenciar indicadores utilizando as ferramentas da DASA, com análise in loco nas Unidades;Desenvolver planos de ação a partir da análise de indicadores;Otimizar processos para impactar positivamente a experiência do cliente;Estabelecer vínculos e sinergias com áreas internas da DASA;Treinar equipes para sustentação do Modelo Dasa de Diagnóstico nas unidades;Conduzir desenvolvimento e treinamento com foco em melhoria contínua;Participar em Projetos da Cia, contribuindo para processos de melhoria na jornada do paciente.Requirements and skillsExperiência em Melhoria Contínua;Conhecimento sólido em experiência do cliente;Foco em ganho de eficiência operacional;Disponibilidade para viagens;Conhecimento intermediário em pacote office (Excel, PowerPoint, Word) e Power BI;Desejável formação em Engenharia;Desejável conhecimento em Lean Six Sigma;Orientação para inovação;Capacidade Analítica;Experiência em Processos de Mudança.Additional informationÉ cuidando da nossa gente que vamos ser a saúde que as pessoas desejam e que o mundo precisa, confira os nossos benefícios:Cuidados com a alimentação: Vale Refeição/Vale Alimentação ou Refeitório no local de trabalho (de acordo com a localidade);Cuidados com a saúde: Plano de Saúde e Seguro de Vida;Cuidados com o seu desenvolvimento: Universidade Dasa, Ciclo de Desenvolvimento e Carreira, Academias de Tecnologia/PMAX e Programa Crescer dentro da Dasa;Outros: Vale Transporte e Bonificação por desempenho (PPR).Só a Dasa tem – Programa de Saúde, pautado em 5 pilares:Espiritual: yoga, meditação e mindfulness;Físico: Gympass, clínica de atenção primária, descontos em exames e vacinas;Intelectual: Universidade Dasa;Relacional: Clube de vantagens UAU e benefícios SESC;Emocional: Telepsicologia.
*Os benefícios podem sofrer alteração de acordo com a região da vaga e da marca.Importante: Você está se candidatando para o nosso banco de talentos para vagas em todo o Brasil, nas localidades em que a Dasa possui operações (regiões Nordeste, Centro Oeste, Sudeste e Sul do Brasil), portanto, ressaltamos que assim que surgir uma vaga que melhor se adeque ao seu perfil, entraremos em contato com você.
Enquanto isso, mantenha as suas informações atualizadas e cumpra todas as etapas de testes online, assim, podemos conhecer mais sobre você.
#J-18808-Ljbffr


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Whatjobs_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

Director Of Sales

Be familiar with all bhotelb servicesfeatures and local attractionsactivitiespromotions to respond to guest inquiries accurately


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