Especialista em Recuperação de Crédito I (Produto Bancário) - Unidade UruguaiSomos Recuperadores de Crédito com alta performance de argumentação e o nosso atendimento é 100% receptivo VOZ.
Nosso objetivo é realizar um atendimento completo para o nosso público, como uma Central de Recuperação de Crédito receptiva que presta atendimento aos clientes que possuem cartão com um determinado Banco! Atendimento Receptivo (100% VOZ) de consumidores com pendências financeiras, oferecendo alternativas de pagamento (com argumentação forte, coerente e assertiva), como parcelamento ou quitação, dentro da estratégia de negócio do cliente contratante.
O especialista precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço.
É fundamental ser um negociador, gostar de argumentar e contra argumentar;Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;Ter no mínimo 18 anos de idade;Ter no mínimo o Ensino Médio Completo e o Comprovante de Conclusão;Boa comunicação;Conhecimentos básicos de informática e digitação;Negociação forte e persuasão;Alta capacidade de argumentação;Ter experiência com produtos bancários e cobrança será um diferencial;Residir em Salvador.Salário: R$ 1.155,60 nos 75 primeiros dias de trabalho.
Após esse período o salário será R$ 1.412,00 + remuneração variável de acordo com as metas alcançadas.
Horário de Trabalho: Das 13:40 às 20:00.
Jornada de Trabalho: 180h mês | Escala 6x1: Trabalho de Segunda à Sábado.
Folga fixa aos domingos e aos feriados nacionais.
Vale refeição e/ou vale alimentação;Auxílio funeral;Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;Desconto em Produtos;Assistência Odontológica;Assistência Médica;Descontos em Academias / Práticas Esportivas;Parcerias educacionais com descontos em cursos;Plano de carreira.Local de Trabalho VAGA PRESENCIAL: Rua do Uruguay, 53 - Uruguai, Salvador - BA, 40450-211, Brasil.
Processo SeletivoAvaliação UnificadaTeste Técnico Situacional em AtendimentoEntrevista com o RH + RequisitanteMuito prazer, somos Atento.Aqui, nas empresas do grupo Atento, a experiência do cliente começa com o respeito pelos colaboradores.
Venha evoluir junto conosco!
Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa.
Esclarecemos que nenhum valor é cobrado para que você participe dos nossos processos seletivos.
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