Especialista Em Relacionamento Digital - Unidade Macaíba

Detalhes da Vaga

Temos oportunidade de emprego chegando...Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui!Você atenderá e dará suporte via chat para usuários que utilizam serviço de uma empresa na área de tecnologia, com o objetivo de identificar as necessidades, acolher e solucionar dúvidas.Atuação será presencial na Atento Unidade Macaíba.Responsabilidades e atribuiçõesO Especialista precisará identificar as necessidades dos clientes e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;Realizar resolutividade e monitoramento das demandas dos consumidores;Realizar atendimento através de uma comunicação clara em todos os pontos de contato com os clientes da empresa.Requisitos e qualificaçõesTer no mínimo 18 anos de idade;Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;Conhecimentos básicos em informática (Word, Excel) e digitação;Ter todos os documentos para admissão (ex.
título de eleitor para todos e carteira de reservista para os homens);Ter disponibilidade de horário;Boa fluência verbal e escrita;Desejável experiência com Atendimento ao Cliente;Disponibilidade para trabalhar presencialmente.Informações adicionaisSalárioR$1.412,00 (Salário experiência de R$ 1.155,60 nos três primeiros meses)Horário de Trabalho14h as 20h2010h as 16h20Jornada de Trabalho180h mês | Escala 6x1 - folga variáveis durante a semanaBenefíciosVale Transporte;Vale refeição e/ou vale alimentação;Assistência Odontológica;Saúde Família;Clube de desconto;Parceria com a Gympass;Parcerias educacionais com descontos em cursos;Plano de carreira.Local de Trabalho: Dr. Pedro Matos, Sem número - Centro, Macaíba, Rio Grande do Norte, Brasil.Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos colaboradores.
Venha evoluir junto conosco!
Estamos de braços abertos para recebê-lo.#J-18808-Ljbffr


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Talent_Dynamic-Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

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