Especialista Em Resolução (Máquina De Cartões) - Unidade São Bento

Ter no mínimo 18 anos de idade;Ter no mínimo o Ensino Superior Cursando;Bons conhecimentos em informática e digitação;Boa comunicação;Facilidade em ofertar produtos e serviços;Já ter realizado atendimento com máquinas de cartões e gostar de suporte comercial será um diferencial;Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento São Bento.Será considerado um diferencial ter conhecimento em indicadores NPS, Rechamada, TMO, ABS.Realizar atendimento aos executivos, as de lojas e estabelecimentos que utilizam a maquininha de cartões;Tirar dúvidas relacionados ao financeiro, suporte comercial (Pós vendas);Ter facilidade em oferta e conversão dos serviços;Ofertar serviços financeiros que se adequem à rotina ou a realidade do cliente que estiver atendendo (Cross-Seling);Oferecer o atendimento humanizado, ou seja, focado nos sentimentos dos clientes (entendendo as razões e as consequências que uma falha nossa pode impactar na vida do estabelecimento);Realizar outras atividades inerentes à função de atendimento.