Especialista Em Retenção

Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center ReceptivoNível hierárquico: OperacionalNúmero de vagas: 130Local de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralSondar o aluno e entender sua necessidade para evitar o cancelamento da matricula;Usar de negociação e persuasão para reter o aluno do cancelamento;O operador precisará identificar a necessidade do aluno e trazer uma solução prática e objetiva;Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo aluno;Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.Requisitos e qualificações:Ter no mínimo 18 anos de idade;Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;Boa comunicação;Possuir empatia e acolhimento;Será um diferencial ter experiência com Vendas;Conhecimentos básicos em informática.
Benefícios: -.
Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência; -.
Vale Transporte; -.
Vale refeição e/ou vale alimentação; -.
Auxílio funeral; -.
Assistência Odontológica; -.
Serviço Familia ; -.
Descontos em Academias / Práticas Esportivas; -.
Plano de carreira -.
Seguro de Vida; -.
Remuneração varável