Especialista Em Sucesso Do Cliente

Empresa admite Especialista em Sucesso do Cliente em Duque de Caxias.
Responsável pelo processo de onboarding, tornando-se o principal ponto de contato dos novos cliente.
Seu objetivo será construir uma relação sólida desde o início, garantindo uma transição tranquila entre a equipe de vendas e o cliente.
Trabalhar em colaboração com as equipes Jurídica e de Segurança da Informação para tratar de quaisquer preocupações de privacidade e segurança que os clientes possam ter durante o processo de onboarding.
Guiar os clientes em qualquer integração técnica necessária durante o onboarding, ajudando a entender os aspectos técnicos dos produtos produtos, resolver problemas de integração e garantir que possam utilizar nossas soluções de maneira eficaz.