Especialista Em Sucesso Do Cliente

Essa vaga é para você se você tiver:Interesse por grandes desafios e vontade de fazer acontecer;Ótimo relacionamento interpessoal com diferentes senioridades e stakeholders;Excelente comunicação oral e escrita; Habilidade para lidar com diferentes demandas simultaneamente;Experiência com vendas B2B de grandes contas (key account farmer);Excelente organização pessoal;Visão de negócios apurada;Facilidade na gestão de indicadores-chave; Orientação a solução de problemas e senso de urgência;Bom conhecimento das ferramentas Google Sheets, Google Presentations e Google Docs.Principais atividades: Gestão de relacionamento de parceiros estratégicos e seus diferentes stakeholders;Gestão de engajamento e treinamento do time comercial do parceiro;Atendimento, suporte e coordenação de melhorias operacionais na execução dos contratos;Apoiar na definição e execução de estratégias de treinamento, comunicação e ativação da parceria;Conduzir reuniões de negócios com clientes estratégicos;Realizar revisão de performance mensal com principais indicadores da parceria;Promover continuamente o crescimento de faturamento com o canal parceiro.