Especialista Em Sucesso Do Cliente

Essa vaga é para você se você tiver: Interesse por grandes desafios e vontade de fazer acontecer; Ótimo relacionamento interpessoal com diferentes senioridades e stakeholders; Excelente comunicação oral e escrita;  Habilidade para lidar com diferentes demandas simultaneamente; Experiência com vendas B2B de grandes contas (key account farmer); Excelente organização pessoal; Visão de negócios apurada; Facilidade na gestão de indicadores-chave;  Orientação a solução de problemas e senso de urgência; Bom conhecimento das ferramentas Google Sheets, Google Presentations e Google Docs.
Principais atividades:  Gestão de relacionamento de parceiros estratégicos e seus diferentes stakeholders; Gestão de engajamento e treinamento do time comercial do parceiro; Atendimento, suporte e coordenação de melhorias operacionais na execução dos contratos; Apoiar na definição e execução de estratégias de treinamento, comunicação e ativação da parceria; Conduzir reuniões de negócios com clientes estratégicos; Realizar revisão de performance mensal com principais indicadores da parceria; Promover continuamente o crescimento de faturamento com o canal parceiro.