**CARGO**
- ESP SERVICO TELECOM I
**DIRETORIA**
- COO CLARO BRASIL
**FORMAÇÃO ACADÊMICA**
- Formação superior completa em Ciência da Computação, Engenharia Telecom, Análise de Sistemas ou áreas correlatas;
**QUAIS SERÃO SUAS RESPONSABILIDADES**
- Configuração de roteadores instalados nos clientes (CPE) e no Backbone (PE); Troubleshooting, diagnóstico e solução de falhas durante a implantação de configurações de rede de clientes empresariais; Analisar e planejar atividades de maior complexidade; Garantir a eficiência das iniciativas de automação para aprovisionamento e ativação de clientes empresariais; Identificar e sinalizar processos e atividades passíveis de automação; Abertura e acompanhamento de chamados com áreas parceiras (TI, NOC, Plataformas); Interagir com a Engenharia visando garantir a padronização das configurações e a aderência às orientações técnicas vigentes (plataformas e serviços); Buscar e multiplicar conhecimento para as equipes próprias e terceiras com o objetivo de manter as equipes atualizadas; Interagir com equipes de suporte discutindo melhores práticas de configuração; Prestar suporte interno aos analistas II em atividades complexas; Efetuar Auditoria das atividades prestadas pelos parceiros.
**CONHECIMENTOS TÉCNICOS**
- Conhecimentos avançados em redes de dados e telecomunicações: o Rede TCP/IP (IPv4 e IPv6); o LAN e WAN; o Switching: VLAN, LACP, Port Channel; o Routing: BGP, OSPF, RIP, EIGRP; o Frame-Relay, HDLC, PPP, MULTILINK PPP, Interfaces seriais: V.35, RS 232; o Balanceamento de carga e redundância (HSRP, VRRP, GLBP); o Configuração de redes MPLS (VRF, Multicast, IPv6); o Voz SIP, H323; o Domínio na operação de roteadores dos principais players; o QoS; o SDWAN; o Firewall; o Conhecimento em plataforma de acesso e agregação (Datacom, E1 NewBridge) o Certificações (CCNA, CCNP ou similares)
**OUTROS**
- Idioma: Inglês Intermediário.
- Diferenciais: o Vivência em operação, manutenção e configuração de redes em empresas de telecom ou operadoras.
**OBSERVAÇÃO**:
- Aqui na Claro buscamos as mais diferentes pessoas para formar nosso time de sucesso.
Não fazemos distinção de gênero, raça e etnia, orientação sexual, profissionais com deficiência ou posição social.
#vemconstruironovonaclaro