Especialista I (Suporte Técnico Grandes Contas) - Unidade Santo André

Ter no mínimo 18 anos de idade;Ensino Médio Completo;Conhecimentos em informática e digitação;Será um diferencial ter experiência com atendimento ao cliente via Voz;Será um diferencial possuir cursos/experiência em áreas financeiras;Disponibilidade para trabalhar e treinar no formato presencial;Boa comunicação e dicção clara;Postura adequada, pro atividade e energia;Preferencialmente morar próximo da Unidade Atento Santo André.Responsável por atender clientes de estabelecimentos comerciais de grande porte que utilizam as máquinas;Oferecer suporte direto e assistência técnica por telefone, ajudando os clientes a resolverem problemas técnicos e operacionais relacionados às máquinas;Realizar a manutenção preventiva e corretiva das máquinas;Diagnosticar e resolver problemas técnicos, incluindo atualizações de software, configurações de rede e hardware;Garantir que as máquinas estejam operando corretamente para processar transações financeiras de alto valor com eficiência e segurança;