Especialista Relacionamento Cliente I - Prédio Do

Detalhes da Vaga

Essa vaga é pra você, que é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui!

Atendimento SAC na área de automóveis. Deverá ouvir os clientes, analisar o caso apresentado e prestar atendimento de forma ágil e empática.

**Regras da campanha**:

- Publico alvo: Especialistas e líderes de CAMPINAS;
- Campanha destinada apenas para a Atento;
- O indicado deve permanecer na empresa por pelo menos 90 dias;
- Período da Campanha: até 08/12;
- Valor pago por cada indicação: R$: 100,00.

**Responsabilidades e atribuições**
- Filtro e distribuição dos protocolos;
- Contato com cliente por telefone;
- Acompanhamento do caso do início ao fim;
- Atualização dos casos e alimentação em sistema Compass;
- Processo de escalação para áreas internas quando necessário;
- Trabalha com prazos e metas estabelecidas para cada etapa do processo de acompanhamento.

**Requisitos e qualificações**
- Ter no mínimo 18 anos de idade;
- Ter no mínimo Ensino Médio Completo;
- Boa comunicação;
- Conhecimentos/habilidades em Pacote Office e prática em digitação;
- Experiência com metas e cobranças será um diferencial;
- Experiência com atendimento ao cliente será um diferencial;
- Experiência com anti-atrito ou acolhimento de reclamações será um diferencial;
- Disponibilidade para início imediato;
- Morar em Campinas (São Paulo).

**Informações adicionais** Salário**

R$ 1.416,28

**Horário de Trabalho**
- Tarde e Noite

**Obs. (Horário poderá sofrer ajustes de acordo com a necessidade da operação)**

**Jornada de Trabalho**

180h mês | Escala 6x1 - Folgas alternadas

**Benefícios**
- Vale Transporte;
- Vale refeição e/ou vale alimentação;
- Seguro de Vida;
- Auxílio funeral;
- Auxílio creche/ Auxílio criança com deficiência;
- Desconto em Produtos;
- Assistência Odontológica;
- Programa de saúde;
- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
- Parcerias educacionais com descontos em cursos;
- Plano de carreira.

**Local de Trabalho**: Av. Br Smith de Vasconcelos, 1107 - Distrito Industrial, Campinas - SP.

Já pensou em trazer seus amigos para trabalharem junto com você?

Seria demais, né!?

Agora, imagina receber por isso??

Simmm!!! Participe das campanhas de _Indique um Amigo Remunerado*_! Confira as regras de cada campanha acessando a vaga!

VempraAtento (e traga tooodos os seus amigos!!)
- **Campanha válida somente para funcionários com matrícula ativa.


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Whatjobs_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

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