Temos oportunidade de emprego chegandooooo...Essa vaga é para você, que é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui!Venha fazer parte do nosso time!!VemPraAtento #OneAtento**Responsabilidades e atribuições**- Atender e/ou contatar consumidores e clientes, tendo que identificar as necessidades, esclarecer dúvidas, receber e fazer sugestões;- Acatar reclamações sobre produtos e/ou serviços e atuar na retenção e atração de clientes;- Garantir a comunicação e o relacionamento entre a empresa contratante do serviço de atendimento e os seus clientes nas modalidades;- Cumprir os procedimentos estabelecidos pela área de atuação quanto ao reporte hierárquico, indicadores e metas de volume de chamadas atendidas, registros corretos, absenteísmo, cumprimento de aderência de escala e padrão de qualidade.**Requisitos e qualificações**- Ter no mínimo 18 anos de idade;- Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;- Conhecimentos básicos em informática e digitação;- Boa comunicação;- Boa escrita;- Ter disponibilidade ampla de horário;- Preferencialmente morar próximo à Unidade Atento Del Castilho.**Informações adicionais** Salário**R$ 1.065,60 nos primeiros 90 dias e após o salário será de R$ 1.320,00**Horário de Trabalho**- Das 08h00 às 14h20- Das 14h20 às 20h40**Jornada de Trabalho**Carga horária: 6h20 por dia | 180h mês - Escala: 6x1 com folga variável (sábado ou domingo)**Benefícios**- Vale Transporte;- Vale refeição e/ou vale alimentação;- Seguro de Vida;- Auxílio funeral;- Auxílio creche / Criança especial;- Desconto em Produtos;- Assistência Odontológica;- Assistência Médica;- Descontos em Academias / Práticas Esportivas;- Parcerias educacionais com descontos em cursos;- Plano de carreira.**Local de Trabalho**:Av. Dom Helder Câmara, 3203 - Del Castilho.Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos funcionários. Venha evoluir junto conosco! Estamos de braços abertos para recebê-lo. Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa e todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado.Nossos Valores e Comportamentos refletem quem somos e são a nossa marca registrada. É importante conhecê-los para vivenciar e disseminar o nosso jeito de ser**:Integridade, Accountability, Agilidade, Orientação ao Cliente** e **One Team**.A Atento é 1 dos 5 maiores fornecedores a nível mundial de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio (CRM/BPO) e líder na América Latina. Presente em 17 países, contamos com cerca de 100 centros de atenção ao cliente e mais de 135.000 funcionários. Servimos mais de 400 clientes, principalmente empresas multinacionais líderes em setores como tecnologia, telecomunicações, finanças, entre outros. Contabilizamos o total de 10.000 horas de atendimento ao cliente em canais humanos e digitais a cada 10 minutos. No Brasil, somos uma das maiores empregadoras do país e estamos presente de Norte a Sul.Para iniciar o seu Processo Seletivo, é importante que você mantenha todos os seus dados atualizados e completos. Você pode se cadastrar em todas as vagas do seu interesse e que estão disponíveis em nossa página mas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo, ok!?**#VempraAtento #OneAtento #OneTeam #AtentoBrasil :)**Acesse aqui a Política de Privacidade Atento e a Política de Candidatos Atento.
