Temos oportunidade de emprego chegando!!
Procuramos profissionais comprometidos, que adorem desafios e que gostem de se relacionar com pessoas.
Essa vaga é para você, que gosta de **desafios**,**ter** premiações** e **reter** clientes, se você respondeu sim para essas três questões então você achou a vaga que dá match com você!!
Queremos pessoas com brilho nos olhos por encantar nossos clientes, garantir que fizemos o melhor em cada contato, sendo resolutivos e humanos. Buscamos os incansáveis por gerar a melhor experiência sempre!!
**Atendimento Receptivo via Voz e WhatsApp**aos clientes que entram em contato para cancelar produtos e/ou serviços.
O especialista será responsável por argumentar e ofertar benefícios a fim de reter o cliente.
Achou interessante? Venha fazer parte do nosso Time!!
VemPraAtento #OneAtento
#LI-MS1
**Responsabilidades e atribuições**
- Necessário ter facilidade para vender e argumentar com o cliente;
- Garantir um bom atendimento, atendendo aos critérios de qualidade;
- Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
- Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento;
- Possuir maturidade profissional e comprometimento;
- Oferta de produtos/serviços em todas as ligações;
- Atendimento via voz;
- Atendimento humanizado com foco na qualidade do contato.
**Requisitos e qualificações**
- Ter no mínimo 18 anos de idade;
- Ter no mínimo Ensino Médio Completo;
- Comunicação articulada e empatia;
- Postura cordial e paciência;
- Possuir poder de persuasão e negociação;
- Necessário ter boa fluência verbal;
- Conhecimentos básicos em informática e digitação;
- Será um diferencial ter experiência anterior com vendas;
- Ter Título de Eleitor, comprovante de conclusão do Ensino Médio e para os rapazes ter o Certificado de Dispensa Militar (Certificado de Reservista);
- Preferencialmente residir próximo da Unidade Atento Santana.
**Informações adicionais** Salário**
- R$**1.412,00 + Remuneração Variável
**Horário de Trabalho**
- De segunda a sexta será das 14:00 às 20:20 e aos sábados das 09:00 às 15:20.
**Horário de Treinamento**
- Disponibilidade Total
**Jornada de Trabalho**
- 180h mês | Escala 6x1 - folga aos domingos.
**Benefícios**
- Vale Transporte;
- Convenio médico;
- Convenio Odontológico;
- Descontos com faculdades e escolas de idiomas;
- Vale refeição ou alimentação;
- Parceria Gympass;
- Auxílio creche;
- Auxílio criança especial;
- Seguro de vida;
- Desconto em Produtos;
- Plano de carreira.
**Local de Trabalho**:R. Voluntários da Pátria, 300 - Santana, São Paulo - SP, 01142-300, Brasil.
Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos colaboradores. Venha evoluir junto conosco! Estamos de braços abertos para recebê-lo. Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa e todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado.
**One Atento** representa nossa cultura e define nossa maneira de fazer as coisas para posicionar nossa companhia como a número 1 do mercado. Ele inclui 6 valores, que são os compromissos que devemos assumir e apoiar com nossas ações e decisões**:parceiros estratégicos**, **cuidamos das nossas pessoas**, **em equipe vencemos**, **ágil e simples**, **mente aberta** e **entrega de resultados**.
A Atento é 1 dos 5 maiores fornecedores a nível mundial de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio (CRM/BPO) e líder na América Latina. Presente em 17 países, contamos com cerca de 100 centros de atenção ao cliente e mais de 110.000 colaboradoes. Servimos mais de 400 clientes, principalmente empresas multinacionais líderes em setores como tecnologia, telecomunicações, finanças, entre outros. Na Atento, combinamos inovação tecnológica com o toque humano para revolucionar o atendimento ao cliente entre marcas e consumidores em todo o mundo. Oferecemos soluções personalizadas para diversas indústrias, utilizando tecnologias próprias e de terceiros para criar conexões autênticas e experiências memoráveis. Nosso objetivo é tornar cada interação significativa, enriquecendo vidas e agregando valor ao seu negócio.
Para iniciar o seu Processo Seletivo, é importante que você mantenha todos os seus dados atualizados e completos. Você pode se cadastrar em todas as vagas do seu interesse e que estão disponíveis em nossa página mas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo, ok!?
**#VempraAtento #OneAtento #OneTeam #AtentoBrasil :)**
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