Especialista Relacionamento Cliente Ii (Imobiliária Digital) - Código 1165

Descrição da vaga Buscamos pessoas que gostem de interagir através do atendimento humanizado, proporcionando a melhor experiência para o cliente sempre.
Se você é apaixonado em fazer a diferença, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui!
Responsabilidades e atribuições: Atendimento híbrido voz/chat (Receptivo); Atendimento humanizado; Foco no Cliente; Identificar as dúvidas a serem esclarecidas e realizar procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviço solicitados pelo cliente; Os atendimentos variam dentro das células onde podem ser focados em contratação de imóvel, dúvidas ou problemas durante a locação e rescisão de contrato.
Requisitos e qualificações: Ter no mínimo 18 anos de idade; Ensino Médio; Experiência em atendimento ao cliente; Boa comunicação verbal e escrita; Conhecimento em Pacote Office e habilidade em digitação; Empático, comunicação assertiva, analítico, gestão de conflitos, solucionador, atitude positiva e personalização; Ter fácil acesso a Unidade Atento CASA (Região Zona Sul de SP).
Informações adicionais Salário: R$ 1.600,00 Horário de Trabalho: 14h00 às 20h20 - Diferencial ter disponibilidade total Jornada de Trabalho: 180h mês | Escala 6x1 com folga variável Local de Trabalho: Presencial na Unidade Atento CASA - Avenida Alfredo Egídio de Souza Aranha, 100 - Vila Cruzeiro, São Paulo - SP, Brasil.
Número de vagas: 20 Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Parcial noites Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Operacional HABILIDADES Pacote Office