Especialista Relacionamento Cliente Iii (Setor Automotivo) - Prédio Do Cliente Em Campinas

Job descriptionSe você é apaixonado pelo setor automotivo e tem prazer em ajudar, temos a vaga certa para você!
Apoiar os concessionários com o suporte e atendimento necessário, esclarecimento de dúvidas, analisando e prestando assistência de forma ágil e empática.

Main responsibilitiesIdentificar as necessidades do cliente para um atendimento adequado e resolutivo, conforme procedimentos estabelecidos;Contato com o Cliente e administração do caso apresentado;Desenvolver uma solução da demanda;Registrar em sistema e atualizar os dados;Suporte a questões necessárias;Direcionar se necessário para demais áreas. Requirements and skillsTer no mínimo 18 anos de idade;Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;Experiência na área de Atendimento ao Cliente será um diferencial;Gostar de se comunicar com as pessoas;Excelente comunicação verbal e escrita;Ter familiaridade com e-mail, saber redigi-lo;Conhecimentos e habilidades em Pacote Office e prática em digitação;Flexibilidade de horário;Preferencialmente morar em Campinas (São Paulo) ou ter fácil acesso até o local de trabalho. Additional informationSalário: R$ 1.800,00
Horário de Trabalho: Das 09:00 às 17:12Jornada de Trabalho: 180h mês | Escala 5x2 - Folga sábado e domingo
Benefícios: Vale Transporte;Vale refeição e/ou vale alimentação;Seguro de Vida;Auxílio funeral;Auxílio creche;Desconto em Produtos;Assistência Odontológica;Assistência Médica;Descontos em Academias / Práticas Esportivas;Parcerias educacionais com descontos em cursos;Plano de carreira.Local de Trabalho: Av.
Br Smith de Vasconcelos, 1107 - Distrito Industrial, Campinas - SP.

#J-18808-Ljbffr