Especialista Relacionamento Cliente Iii (Setor Automotivo) - Prédio Do Cliente Em Campinas

Descrição:Ter no mínimo 18 anos de idade;Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;Experiência na área de Atendimento ao Cliente será um diferencial;Gostar de se comunicar com as pessoas;Excelente comunicação verbal e escrita;Ter familiaridade com e-mail, saber redigi-lo;Conhecimentos e habilidades em Pacote Office e prática em digitação;Flexibilidade de horário;Preferencialmente morar em Campinas (São Paulo) ou ter fácil acesso até o local de trabalho.Responsabilidades:Identificar as necessidades do cliente para um atendimento adequado e resolutivo, conforme procedimentos estabelecidos;Contato com o Cliente e administração do caso apresentado;Desenvolver uma solução da demanda;Registrar em sistema e atualizar os dados;Suporte a questões necessárias;Direcionar se necessário para demais áreas.#J-18808-Ljbffr