Especialista Relacionamento I (Central De Ajuda) - Unidade Guarulhos

Ter no mínimo 18 anos de idade;Ensino Médio Completo;Conhecimentos básicos em informática e digitação;Habilidade em lidar com múltiplas tarefas ao mesmo tempo.Conhecimento básico em sistemas de atendimento ao cliente e habilidade em navegar entre diferentes telas simultaneamente será considerado um diferencial.Disponibilidade para trabalhar e treinar no formato presencial;Boa comunicação e dicção clara;Postura adequada, pro atividade e energia;Preferencialmente morar próximo da Unidade Atento Guarulhos.As principais responsabilidades e atribuições. da vaga são:Atender chamadas de representantes comerciais de forma receptiva.Realizar agendamento financeiro conforme demanda dos clientes.Abrir e consultar chamados técnicos para resolver problemas ou solicitações dos clientes.Auxiliar na antecipação de valores de acordo com as políticas estabelecidas.Gerenciar múltiplas telas simultaneamente, sendo capaz de navegar e atualizar informações conforme necessário (diferencial).