Job descriptionA Atento é uma empresa multinacional de contact center presente em vários países.A cultura única da Atento reflete a nossa missão, valores corporativos e princípios orientadores.
Estes definem o nosso comportamento como uma empresa, priorizam o trabalho em equipe e a inovação e inspiram nossas pessoas a ter dedicação total ao cliente.Se você é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui!Queremos pessoas com brilho nos olhos por encantar nossos clientes, garantir que fizemos o melhor em cada contato, sendo resolutivos e humanos.
Buscamos os incansáveis por gerar a melhor experiência sempre!Atendimento receptivo por voz à clientes com dúvidas dos planos ofertados, sobre o manuseio do site ou do APP, reclamações, retenção e informações gerais sobre o produto.Achou interessante?
Venha fazer parte da Atento!!
!Main responsibilitiesO operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.Requirements and skillsTer no mínimo 18 anos de idade;Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;Boa comunicação;Conhecimentos básicos em informática e digitação;Já ter atuado em Call Center será um diferencial;Ter fácil acesso a unidade São Bento.Additional informationSalário: R$1.412,00Horário de Trabalho:Das 15h20 às 21h40Das 17h20 às 23h40Horário de treinamento: Ter disponibilidade a partir das 14:00Jornada de Trabalho: 180h mês | Escala 6x1 com folgas alternadas durante o final de semanaBenefícios:Vale Transporte;Vale refeição e/ou vale alimentação;Seguro de Vida;Auxílio funeral;Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;Desconto em Produtos;Assistência Odontológica;Plano de Saúde Família+;Descontos em Academias / Práticas Esportivas;Parcerias educacionais com descontos em cursos;Plano de carreira.Local de Trabalho: Presencial na Unidade Atento São Bento - Rua Líbero Badaró, 633, São Paulo.
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