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Detalhes da Vaga

Requisitos:Superior em Ciência da Computação, Análise de Sistemas, Engenharia da Computação ou área afins.CNH B.Inglês Intermediário/Avançado.Experiência com SAP em atividades de sustentação e suporte de operações no modulo MM, Sourcing, Procurement, processos de gestão e portais de fornecedores.Vivência com MAS, GRC e ITMS (Servicenow).Desejável conhecimento SAP Ariba.Diferencial vivência no segmento de celulose.Disponibilidade para viagens nacionais.Disponibilidade para atuar presencial em Campinas/SP.Atividades:Realizar suporte em niveis II e III ao cliente relacionado ao sistema SAP – Módulo MM.Analisar os requisitos de procurement e transformá-los em soluções, visando melhores práticas e políticas de TI.Participação ativa nos projetos de melhoria e/ou implantação alinhados com a estratégia de negócios.Gerenciamento de Incidentes, revisando informações, incidentes, problemas e análises coletadas e escaladas pela área de negócio.Análise de causa raiz, solução de problemas e esclarecimento de dúvidas sobre o respectivo módulo SAP e processos.Gerenciamento de Solicitações de Mudança avaliando as solicitações (CR) referentes a pequenas melhorias e correções.Garantir que os problemas reportados pela área de negócios sejam atendidos dentro do SLA estabelecido pela TI.Preparar documentação técnica e funcional, considerando cenários para testes e manuais do usuário final.Fornecer sempre que necessário treinamento funcional pertinente ao Módulo MM.Preparar reports de status das atividades para as lideranças de TI.


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Jobtome_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

Built at: 2024-11-09T18:29:10.718Z