Especialista Suporte Atendimento Bilíngue Inglês I (Área De Telefonia) - Unidade São Caetano Do Sul

Job descriptionAtendimento Suporte Receptivo para Pessoa Jurídica, linha telefônica fixo e móvel.Cliente nacionais e internacionais que tem algum problema com sua internet ou linha (Linhas ativas).Vaga Presencial;Treinamento Online.Main responsibilitiesO operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.Requirements and skillsTer no mínimo 18 anos;Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;Boa comunicação;Conhecimentos básicos de informática e digitação;Inglês avançado escrita/compreensão/verbal;Necessário ter fácil acesso da Unidade Atento de São Caetano do Sul.Additional informationSalário: Durante o período de experiência (90 dias) de R$ 1.615,00 e após será de R$ 1.900,00Horário de Trabalho: Tarde/ NoiteJornada de Trabalho: 180h mês | Escala 6x1 com folga variável sábado ou domingoBenefícios:Vale Transporte;Vale refeição e/ou vale alimentação;Seguro de Vida;Auxílio funeral;Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;Desconto em Produtos;Assistência Odontológica;Assistência Médica;Descontos em Academias / Práticas Esportivas;Parcerias educacionais com descontos em cursos;Plano de carreira.Local de trabalho: Central SCS | Rua Serafim Constantino 100, Centro e 136 São Caetano do Sul, SP, 09510-220
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