Job description
Essa vaga é pra você, que é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui!
Área BackOffice de atendimento técnico de telefonia móvel, tratativa off-line e ativo.
Segmentos de atuação, portabilidade, loja online e logística.
Treinamento Home Office;
Trabalho presencial na Unidade Atento São José dos Campos
Venha fazer parte do nosso time!
Main responsibilities
O operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.
Requirements and skills
Ter no mínimo 18 anos de idade;
Ter Título de Eleitor;
Ter Certificado Militar/Reservista (Exclusivo sexo masculino);
Formação acadêmica: Ensino Médio completo.
Será um diferencial, Nível Superior cursando ou completo;
Comprovante de escolaridade do Ensino Médio ou Nível Superior (histórico escolar, atestado ou certificado de conclusão);
Cursos: Será um diferencial candidatos com cursos voltados para vendas, negociação, argumentação, oratória, sondagem, atendimento ao público, técnicas de telemarketing comunicação, Word, Excel, digitação, pacote Office;
Boa fluência verbal e poder de persuasão;
Habilidade de negociação/argumentação;
Ter experiência com atendimento e vendas é um diferencial, porém a oportunidade se estende aos candidatos em busca do primeiro emprego;
Conhecimentos básicos em informática e digitação;
Disponibilidade para realizar o treinamento em Home Office - necessário computador ou notebook com acesso a internet;
Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento São José dos Campos
Additional information
Salário:
Experiência nos 90 primeiros dias será de R$ 1.284,00 e após será de R$ 1.568,89
Horário de Trabalho:
Das 14:40 às 22:20
Horário de Treinamento:
A definir
Jornada de Trabalho:
200h mês | Escala 6x1 - folga domingo
Local de Trabalho:
Avenida Andrômeda, 227, São José dos Campos, São Paulo, Brasil, 12230-002
#J-18808-Ljbffr