Especialista Suporte Atendimento Iii (Presencial) - São Paulo

Detalhes da Vaga

Ter Ensino Superior cursando ou completo; Forte Capacidade analítica, visão crítica e construtiva; Boa comunicação, trabalho em equipe; Raciocínio Lógico e facilidade para lidar com números e cálculos matemáticos; Perfil estratégico e solucionador; Perfil proativo, estratégico e raciocínio lógico; Conhecimentos na contratação de serviços (desejável foco em Logística); Amplo conhecimento em ferramentas Microsoft Office (principalmente PowerPoint e Excel); Pensamento estruturado; Curiosidade e inquietude para identificar melhora de processos; Habilidade de negociação; Habilidade de comunicação e relacionamento; Conhecimentos em metodologias ágeis e processos; Desejável experiência com lógica de BI & Analytics; Desejável conhecimento em Logística; Conhecimentos para construção de Reports e Dashboards (Power BI, ferramentas correlatas); Residir em São Paulo - SP.
Construção de RFP, POC e documentos que formalizam os contratos e obrigações como minuta contratual, termo aditivo, acordos operacionais e plano global para projetos pilotos; Contribuir com a criação e acompanhamento de indicadores chaves para o negócio, com a elaboração e atualização de relatórios com KPIs, projeções e plano de ação; Análise de viabilidade de novos projetos/pleitos das áreas comerciais e operacionais, e acompanhamento da implantação e realização após lançamento; Ser responsável pela gestão de contratos da sua carteira, controlar as vigências contratuais, escopo, penalidades e iniciar junto as áreas técnicas as renovações e ou alterações de contratos; Atuar nas demandas das áreas de negócio, realizar/delegar tarefas e controlar os prazos do ciclo de vida de contratação até a finalização do contrato; Desenvolver, aprimorar e executar novas estratégias para a contratação de serviços e gestão de contratos; Ter domínio de custos/ganhos de escopos operacionais para contribuir com as análises de eficiências, experiência do cliente e orçamento previsto; Confeccionar, elaborar e revisar contratos.
Atuar junto jurídico no entendimento e construção das cláusulas com controle de prazos e assinaturas internas nos instrumentos jurídicos; Ser ponto focal para áreas de negócios, compras, jurídico e fornecedores de serviços; Elaborar indicadores para acompanhamento dos principais processos da área; Preparação de apresentações/informações executivas; Comunicação objetiva e clara; Imprescindível habilidades com controle de processos e prazos / Planejamento; Saber articular com pessoas/hierarquias de perfis diferentes; Experiência em condução de projetos com times multidisciplinares.


Salário Nominal: A acordar

Fonte: Talent_Ppc

Função de trabalho:

Requisitos

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