Sobre a Imex Medical Somos a maior empresa nacional e uma das maiores fabricantes no segmento de equipamentos e serviços para área de diagnósticos por imagem no setor da saúde.
Mantendo o foco na inovação e tecnologia, atendemos as mais variadas necessidades do mercado da saúde.
A excelência na prestação de serviços, através de nossos especialistas técnicos garante agilidade e eficiência, o que destacam a Imex como referência no segmento.
Estamos buscando um Especialista Técnico para atuar em Londrina - PR para agregar ao nosso time!
Qual será o seu desafio?
Realizar instalações e manutenções corretivas e preventivas dos equipamentos de diagnóstico por imagem, atendendo aos chamados para prestar assistência técnica ao cliente, utilizando ferramentas específicas, manuais e treinamentos especializados, visando garantir o pleno funcionamento dos equipamentos.
Quais serão as atividades?
Efetuar a instalação, calibração e manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de diagnóstico por imagem; Fornecer treinamento técnico especializado para engenheiros e técnicos da empresa sobre os equipamentos de diagnóstico por imagem; Realizar o atendimento de chamados técnicos, por telefone, assistência remota ou presença física, para identificar e resolver falhas nos equipamentos; Prover suporte técnico de ajuda e orientação aos demais funcionários da equipe de assistência técnica; Solicitar peças ao setor de Atendimento de Serviços, para a adequada manutenção nos equipamentos, quando necessário; Emitir relatórios de serviços descrevendo todas as ações realizadas no atendimento técnico, incluindo a observação se o mesmo está liberado para uso ou não; Realizar atualização de periféricos de determinados equipamentos descontinuados (Hardware/ Software); Elaborar check-list de instalação e de manutenções preventivas de equipamentos de diagnóstico por imagem; Realizar feedbacks do andamento de instalações e manutenções corretivas e preventivas durante e após a conclusão dos atendimentos via sistema e/ou e-mail com relatório de atendimento; Esclarecer dúvidas sobre check list de instalação para adequação necessária dos equipamentos aos clientes; Realizar vistorias nas salas dos clientes para verificar o espaço necessário ao site planning e as normas de instalação; Solicitar suporte técnico e peças em garantia ao fornecedor, quando necessário; Interpretar os laudos de levantamento radiográfico efetuados pelos físicos nos equipamentos para que possa corrigir os itens considerados não conformes; Efetuar o controle de qualidade de imagem do equipamento, atendendo ao padrão de preferência dos clientes solicitantes; Realizar o processo para devolução de peças destinadas aos atendimentos; Realizar prestação de contras/despesas de viagem mediante comprovação de notas/cupons fiscais, via sistema; Executar atividades correlatas, de acordo com a necessidade da empresa.
O que esperamos de você?
Ensino superior completo em Engenharia Eletrônica ou áreas correlatas; Experiência com manutenção e instalação de equipamentos de imagem; Disponibilidade para viagens; CNH B. E aí, fez sentido para você?
Então não deixe de se inscrever, queremos conhecer você!
Vem fazer parte do nosso time, venha ser Imex!