A Supremo Secil vem construindo uma história repleta de desafios e oportunidades, que nos tornam uma empresa sólida, rentável e com grande potencial de crescimento.
Consolidamos a nossa cultura e cuidamos das nossas pessoas.
VEM SER PADRÃO SUPREMO!
Nosso (a) **Especialista Técnico** será responsável por fornecer serviços de assessoria técnica e treinamentos aos clientes, garantindo que as soluções e produtos atendam às suas necessidades.
Atuará também como elo de comunicação entre os clientes e as fábricas, acompanhando de perto os indicadores de qualidade dos produtos.
Além disso, será encarregado de tratar reclamações, identificando problemas e propondo soluções eficazes para melhorar a experiência do cliente.
O profissional desempenhará um papel crucial no acompanhamento da qualidade, na capacitação dos clientes e na melhoria contínua dos produtos e processos.
**Responsabilidades e atribuições**
- ** Assessoria Técnica**: Fornecer suporte especializado aos clientes, garantindo que os produtos atendam às suas necessidades, através da prestação de serviços in loco.
- ** Treinamentos**: Ministrar treinamentos para capacitar os clientes no uso correto e eficiente dos produtos.
- ** Interface com as Fábricas**: Manter comunicação com as fábricas, garantindo o cumprimento dos padrões de qualidade.
- ** Acompanhamento da Qualidade**: Monitorar os indicadores de qualidade e promover melhorias contínuas.
- ** Tratamento de Reclamações**: Gerenciar e resolver reclamações de clientes, propondo soluções e ações corretivas.
**Requisitos e qualificações**
Graduação completa em Engenharia Civil, Engenharia de Materiais, Tecnologia de Construção Civil/Concreto;
Desejável pós-graduação;
Pacote Office;
Conhecimento em Power BI será um diferencial;
Conhecimento em ensaios técnicos de concreto;
Experiência em Concreteira, Indústria de aditivos, Cimenteira, Indústria de Pré-moldados e artefatos;
CNH categoria B e disponibilidade para viagens.
**Informações adicionais**
**Oferecemos**:
Salário compatível com função;
Assistência médica sem mensalidade para colaborador e dependentes;
Assistência odontológica sem mensalidade para colaborador;
Convênio farmácia;
Participação nos Lucros;
Seguro de vida;
Vale Alimentação;
Vale Refeição;
A Secil pertence à holding Semapa, um dos maiores grupos industriais portugueses, com atividades no cimento, papel e celulose e área ambiental.
QUEM SOMOS | Semapa
Fundada em 2003 em Pomerode/SC, uma das principais companhias do setor na região Sul do Brasil, a Supremo Secil Cimentos é uma multinacional portuguesa que produz cimento ensacado e a granel, além de prestar serviços especializados de concretagem.