Requisitos: Formação obrigatória: Superior Completo Formação desejável: Formação preferencial em Tecnologia da Informação, pós graduação é um diferencial para este perfil Experiência obrigatória: Conhecimentos técnicos obrigatórios: Ter atuado como analista/especialista de sistemas hospitalares, mínimo 3 anos dada a senioridade exigida neste perfil, atuando na implantação de sistemas de Saúde. Conhecimentos técnicos obrigatórios: Conhecimentos avançados em sistemas hospitalares, domínio nos módulos de cadeia de suprimentos, Faturamento, principalmente na Cadeia de suprimentos e Ciclo de Receita (Central de Autorizações / Faturamento / Financeiro) Domínio das funcionalidades e parametrizações do sistema, já tendo atuado na área da Saúde com implantação ou suporte ao sistema. Boas noções de SQL e lógica de programação para consultas dos dados, desenvolvimento de relatórios e avaliações técnicas. Conhecimentos técnicos desejáveis: Gerenciamento de tarefas e cronogramas, metodologia de mapeamento de processos. Atividades: · Um requisito fundamental é a disponibilidade para viagens, quando necessário e por período combinado com gestor, para atendimento in loco nas demais Unidades fora do site onde esteja lotado. · Apoiar a implantação dos projetos HIS e atualizações de novas versões realizando testes em base de homologação, garantindo a efetividade dos mesmos e o correto funcionamento do sistema. São atribuições deste cargo: · Participar ativamente como membro da equipe das definições do desenvolvimento do Prontuário Eletrônico de sistemas na Rede D'Or, em qualquer unidade/região (Todas Regionais). · Especificar, planejar e direcionar o backlog das demandas de desenvolvimento, bem como controlar cumprimento dos prazos de entrega das versões dos produtos. · Apoiar os especialistas de negócio no sentido de fornecer soluções tecnológicas para a adequação aos processos por eles estabelecidos. · Apoiar o controle de qualidade, contribuir para assegurar a melhoria contínua dos sistemas sob sua responsabilidade, quanto a funcionalidade, segurança, contingência, eficiência e eficácia. · Participar de avaliações de impacto de mudanças, sempre prezando a política corporativa. · Apontar os desvios no processo e trabalhar na educação continuada para a manutenção do processo. · Respeitar as normas e orientações estabelecidas pela organização. · Executar atividades respeitando processos e ferramentas formais da organização. · Ótimo relacionamento interpessoal (contato direto com lideranças, chefias e diretoria). · Prestar suporte e acompanhamento dos problemas e dúvidas ocorridos no sistema, propondo soluções técnicas e gerando evidências de testes em homologação que comprovem sua efetividade. · Abrir chamados técnicos através de ferramenta de apoio junto aos Fornecedores de software, para manutenção dos sistemas fornecidos, efetuar o acompanhamento até a entrega e a validação da melhoria/correção para disponibilizar em ambiente produtivo junto com o time de plataforma. · Realizar treinamento para equipe de projetos, operações assistida e plataforma, orientando e apoiando sobre novas funcionalidades e/ou alterações nas funcionalidades existentes (de acordo com a política de Gestão da Mudança). · Preparar documentação técnica, material de apoio, relatórios, manuais, POPs, para manter o processo documentado em base de conhecimento e também para auxiliar o usuário em treinamento e orientação. · Desenvolver o trabalho colaborativo no Setor, compartilhando conhecimento técnico, visando ao desenvolvimento contínuo da equipe. Outras informações: - Local de trabalho: Vila Olímpia - São Paulo/SP - Escala de trabalho: 220 - TH - (5X2) - 2º A 5º - 08:00 12:00 13:00 18: - Disponibilidade para viagens.
