Atendimento por voz com o objetivo de fazer a recepção de vendas.
Ficará responsável em fazer o primeiro atendimento com clientes de uma grande ferramenta de busca online que também funciona como ferramenta de marketing digital, filtrar as necessidades desses clientes, dar o apoio inicial para quem possui interesse de ingressar na plataforma, qualificá-los e direcionar para os devidos canais.Responsabilidades e atribuiçõesDiagnosticar, atender e superar as expectativas dos clientes, direciona-los para o canal especifico;Esclarecer dúvidas ou demais necessidades;Atendimento humanizado;Perfil consultivo (dar orientação ao cliente);Sondar o cliente para melhor atende-lo;Tomar decisões estrategicamente.Requisitos e qualificaçõesTer no mínimo 18 anos de idade;Ensino Médio completo;Preferencialmente experiência em atendimento ao cliente;Desejável experiência com vendas;Desejável experiência com marketing digital;Boa comunicação verbal e escrita;Conhecimentos básicos de informática e digitação;Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento Nova São Paulo (Zona Sul de São Paulo).Informações adicionaisSalárioR$ 1.900,00 (R$ 1.615,00 durante os 3 primeiros meses)Horário de Trabalho09h00 às 17h12Jornada de Trabalho180h mês | Escala 5x2 com folgas aos sábados e domingosBenefíciosVale Transporte;Vale refeição e/ou vale alimentação;Seguro de Vida;Auxílio funeral;Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;Desconto em Produtos;Assistência Odontológica;Assistência Médica;Descontos em Academias / Práticas Esportivas;Parcerias educacionais com descontos em cursos;Plano de carreira.Local de Trabalho: Unidade Atento Nova São Paulo - Av.
Cecília Lottenberg, 303 - Chácara Santo Antônio (Zona Sul), São Paulo - SP, 04719-030, Brasil.Aqui, nas empresas do grupo Atento, a experiência do cliente começa com o respeito pelos colaboradores.
Venha evoluir junto conosco!
Estamos de braços abertos para recebê-lo.
Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa e todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado.One Atento representa nossa cultura e define nossa maneira de fazer as coisas para posicionar nossa companhia como a número 1 do mercado.
Ele inclui 6 valores, que são os compromissos que devemos assumir e apoiar com nossas ações e decisões: parceiros estratégicos, cuidamos das nossas pessoas, em equipe vencemos, ágil e simples, mente aberta e entrega de resultados.A Atento é 1 dos 5 maiores fornecedores a nível mundial de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio (CRM/BPO) e líder na América Latina.
Presente em 17 países, contamos com cerca de 100 centros de atenção ao cliente e mais de 110.000 colaboradores.
Servimos mais de 400 clientes, principalmente empresas multinacionais líderes em setores como tecnologia, telecomunicações, finanças, entre outros.
Na Atento, combinamos inovação tecnológica com o toque humano para revolucionar o atendimento ao cliente entre marcas e consumidores em todo o mundo.
Oferecemos soluções personalizadas para diversas indústrias, utilizando tecnologias próprias e de terceiros para criar conexões autênticas e experiências memoráveis.
Nosso objetivo é tornar cada interação significativa, enriquecendo vidas e agregando valor ao seu negócio.Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras: Corporate (para áreas de Staff/Administrativas: https://atentocorporate.gupy.io/), TI (para oportunidades na área de tecnologia: https://atentoti.gupy.io/) e vagas exclusivas para PcD (https://pcd.gupy.io/).Para iniciar o seu Processo Seletivo, é importante que você mantenha todos os seus dados atualizados e completos.
Você pode se cadastrar em todas as vagas do seu interesse e que estão disponíveis em nossa página mas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo, ok!
?#VempraAtento #OneAtento #OneTeam #AtentoBrasil :)Acesse aqui a Política de Privacidade Atento e a Política de Candidatos Atento.Esclarecemos que nenhum valor é cobrado para que você participe dos nossos processos seletivos.
Caso seja solicitado a você qualquer pagamento em troca de apostilas, treinamentos ou até mesmo inscrição nas nossas vagas, fique alerta e faça um Boletim de Ocorrência na delegacia mais próxima.
Nenhuma companhia, seja ela nossa parceira ou não, possui permissão para exigir pagamentos em nome da Atento.
Oferecemos também o canal ****** para denúncias em caso de recebimento de mensagens inadequadas ou impróprias.
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