Estagiário(A) De Canais Digitais

Principais responsabilidades:Apoiar a equipe na gestão e atualização dos produtos digitais, como conta digital, conta remunerada e serviços financeiros no app banking.Acompanhar e monitorar métricas de desempenho dos canais digitais, ajudando a identificar oportunidades de melhoria.Participar de reuniões com equipes multidisciplinares (TI, UX, Marketing) para entender e colaborar com o desenvolvimento de novos recursos e funcionalidades no app.Contribuir com ideias e soluções que melhorem a jornada de experiência do cliente nos canais digitais.Auxiliar na análise de feedbacks dos usuários, propondo ajustes e melhorias nas interfaces e funcionalidades.Acompanhar tendências do mercado de produtos digitais e fintechs, sugerindo inovações e melhorias nos serviços oferecidos.Requisitos:Estar cursando graduação em áreas como Tecnologia, Engenharia, Marketing, Administração ou afins;Interesse em produtos digitais, tecnologia e inovação;Habilidade para trabalhar em equipe e boa comunicação;Proatividade, curiosidade e desejo de aprender em um ambiente dinâmico;Noções básicas de análise de dados e métricas (será um diferencial).Diferenciais:Conhecimento básico de UX/UI ou design de interfaces;Familiaridade com aplicativos financeiros ou plataformas digitais;Conhecimento de Analytics, com ferramentas como SQL, Python, Excel;Interesse por metodologias ágeis (Scrum, Kanban).O que oferecemos:Oportunidade de aprendizado e crescimento em uma das áreas mais inovadoras da empresa;Acompanhamento e mentoria para desenvolvimento pessoal e profissional;Ambiente dinâmico e colaborativo com projetos desafiadores.
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