Estagiário(A) De Operações/Suporte

Estar cursando Administração ou Sistemas de Informação.Disponibilidade para atuar presencialmente em Passo Fundo-RSBoa comunicação verbal e escrita.Habilidade para trabalhar em equipe e resolver problemas de forma proativa.Conhecimentos básicos em tecnologia da informação e sistemas de software.Oferecer suporte técnico e operacional aos clientes da empresa, garantindo a resolução eficiente de problemas relacionados aos softwares de logística.Realizar o acompanhamento contínuo do uso dos sistemas pelos clientes, propondo melhorias e ajustes conforme necessário.Responder a consultas e fornecer orientações claras e precisas para o uso dos produtos.Colaborar com a equipe de desenvolvimento para identificar e reportar bugs e outras questões técnicas.Manter um registro detalhado das interações com os clientes e das soluções fornecidas.Contribuir para a documentação de procedimentos e manuais de uso dos sistemas.