Ei, já pensou em fazer parte da MELHOR empresa para se trabalhar no Ceará?
Estamos em busca de um(a) Estagiário(a)** **para o nosso time de **Atendimento ao Cliente.
** Se você tem **paixão pelo que faz**, age com **cortesia** e **colaboração** e tem vocação para **cuidar das pessoas **queremos você no nosso time!
Confere todos detalhes da vaga e vem vivenciar nosso mundo verde!
**Responsabilidades e atribuições**
Recepcionar clientes e direcioná-los de acordo com a natureza das demandas, a fim de otimizar o tempo de espera;
Atender clientes para a resolução de demandas mais simples (2ª via de fatura, 2ª via de imposto de renda, entregar guia médico, etc.
);
Auxiliar a área de atendimento, conforme orientação da supervisão, com o intuito de contribuir para a agilidade do atendimento;
Providenciar a reposição de materiais necessários ao atendimento e conforto dos clientes;
Orientar cliente quanto ao uso do aplicativo Unimed e/ou Portal;
Conferir check list de serviços administrativos;
Conferir exames do cliente para atendimento de autorização e intercâmbio;
Recadastrar biometria de clientes e abrir processos de isenção de reconhecimento biométrico de clientes, por meio do sistema informatizado, quando necessário;
Acompanhar os clientes até auditoria médica em casos de necessidades de realização de perícia;
Executar outras atividades correlatas à função, de acordo com a necessidade da organização, contribuindo para o alcance dos resultados.
**Requisitos e qualificações**
Graduação em andamento em Administração ou áreas afins.
**Informações adicionais** Iremos oferecer**:
- Assistência Médica;
- Assistência Odontológica;
- Vale-Alimentação ou Vale-Refeição R$663,47;
- Bolsa: R$ 667,20
- Horário: 9h ás 15h
**E você ainda terá**:
- Incentivos à Educação;
- Cursos EAD;
- Oportunidade de Crescimento;
- Descontos com Parceiros: Farmácia, Ótica, Restaurante e muito mais;
- Programa Bem Estar.
Na Unimed Fortaleza, temos o propósito de cuidar das pessoas.
Mais de 4 mil médicos cooperados e quase 4 mil colaboradores estão unidos nesta vocação.
Com o "coração verde", nossas pessoas são movidas por paixão, trabalham com colaboração entre todas as áreas e agem com autonomia, proatividade e objetividade para melhor cuidar das pessoas.
Esse é o nosso jeito de cuidar.
Fazemos parte da maior rede de assistência médica do Brasil: o Sistema Unimed e atuamos em Fortaleza e região metropolitana, cuidando de mais de 340 mil clientes.
Temos muito orgulho de ser a melhor empresa para trabalhar no Ceará, segundo o GPTW.
Se você quer trabalhar em um ambiente que valoriza a segurança, o respeito, a cortesia e a agilidade, aqui é o seu lugar.