Estagiário (A) - Ti Infraestrutura

Cuidar da água é um compromisso que assumimos diariamente com as famílias de Norte a Sul do Brasil.
Cada vez que um de nossos produtos entra na vida das pessoas, reforçamos a importância desse bem indispensável.
É por isso que o nosso negócio vai muito além de fabricar reservatórios, tubos e conexões.
Trabalhamos para ser referência em soluções de armazenamento de água.
Nossa missão é ser referência em soluções para armazenar água.
Nossa visão é que a companhia seja reconhecida como uma empresa cristã que honra a Deus e é líder em reservatórios de água.
Valorizamos a ética (exigimos dos nossos funcionários que eles sejam justos, honestos e transparentes em tudo), o respeito (tratamos todos com respeito e dignidade), o comprometimento (somos intensamente envolvidos com tudo o que nos propomos fazer), a simplicidade (somos simples em ser, agir e trabalhar) e a sustentabilidade (acreditamos no crescimento sustentável e respeito ao meio ambiente).
/n O que é essencial para nós: Curso superior em andamento em Redes de Computadores, Sistemas de Informação, Ciência da Computação e afins; Conhecimento em Pacote Office 365 e nos Sistemas Operacionais Windows; Conhecimento em montagem e manutenção de computadores; Noções básicas de Redes - Protocolo TCP/IP; Possuir bom relacionamento interpessoal e facilidade em trabalhar em equipe.
Será incrível se você também tiver: Curso/Conhecimento de metodologia ITIL; Excel Intermediário; SQL, Banco de Dados.
/n Realizar os atendimentos presenciais dos usuários de TI da Fortlev ES; Recepcionar, registrar, priorizar e localizar todos os chamados (requisições/incidentes) da unidade; Monitorar a situação de todos os chamados registrados, acompanhando o progresso de atendimento e os acordos de níveis de serviços.