Estagiário Crm

O estágio de CRM visa dar suporte ao time de CRM com o intuito de dar mais agilidade às tarefas do dia a dia, organização dos dados, participação estratégica nos processos de ativação e marketing além de estimular a cultura da jornada de relacionamento.
**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar disparos de acordo com a estratégia de comunicação desenhada
- Suporte no desenvolvimento de reports gerenciais
- Auxiliar na definição estratégica, acompanhamento e implementação do calendário de ações do departamento
- Identificar e sugerir otimizações nos processos da área
- Acompanhamento e análise da operação, garantindo que as boas práticas de cada canal sejam seguidas
- Estruturar desenho das réguas de comunicação que serão ativadas para cada etapa da jornada do cliente
- Auxiliar nas estratégias de aquisição de novos clientes
- Contribuir com o controle e organização das agendas de campanhas
- Dar suporte para gerar e analisar dados e relatórios das estratégias de comunicação executadas

**Requisitos e qualificações**
- Cursando ensino superior nas áreas de tecnologia, marketing, engenharia ou relacionadas
- Domínio do Pacote Office
- Perfil hands-on: estar disposto a aprender coisas novas e encontrar soluções criativas para os problemas apresentados
- Estar disposto a trabalhar em um ambiente dinâmico e com alta escalabilidade de processos
- Boa comunicação interpessoal
- Senso analítico, de negócios e criativo

**Informações adicionais**
Diferencias:

- Conhecimento em ferramentas de CRM (principalmente, Responsys/Oracle)
- Familiaridade com HTML