Estagiário De Atendimento

Descrição:
Como Estagiário de Atendimento Comercial, você será responsável por:

- Realizar o acompanhamento de pedidos, desde a entrada até a entrega, garantindo a satisfação do cliente.
- Manter o registro atualizado de interações com clientes no sistema CRM da empresa.
- Auxiliar na elaboração de propostas comerciais e no envio de orçamentos.
- Participar de reuniões de equipe para alinhamento de estratégias e metas de atendimento.
- Colaborar com a equipe de vendas para identificar oportunidades de melhoria no atendimento ao cliente.
- Auxiliar na organização e manutenção de arquivos e documentos relacionados ao atendimento comercial.
- Realizar pesquisas de satisfação com clientes e compilar os resultados para análise.
- Contribuir para a criação de materiais de apoio ao cliente, como FAQs e guias de uso.
- Participar de treinamentos e workshops para aprimorar habilidades de atendimento e conhecimento sobre os produtos e serviços da empresa.
**Requisitos**:
**Requisitos**:

- Estar cursando ensino superior em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas correlatas.
- Disponibilidade para estagiar 6 horas diárias.
- Boa comunicação verbal e escrita.
- Habilidade para trabalhar em equipe.
- Conhecimento básico em Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Proatividade e vontade de aprender.
**Diferenciais**:

- Experiência prévia em atendimento ao cliente.
- Conhecimento em técnicas de vendas.
- Inglês ou espanhol intermediário.
- Participação em atividades extracurriculares relacionadas à área comercial.
- Certificações ou cursos complementares em atendimento ao cliente ou vendas.
**Benefícios**:
No benefit specified