Estagiário De Crm

Apoio às atividades de CRM (Customer Relationship Management), Estratégia Digital e Comercial/Vendas. Trabalhar com ferramentas de CRM para coletar e analisar dados dos clientes e vendas. Auxiliar na criação de campanhas de e-mail marketing, promoções e estratégias de engajamento. Monitorar o desempenho das campanhas e sugerir ajustes para melhorar os resultados. Testar e otimizar processos (com e sem automação) para garantir eficácia. Auxiliar na gestão de interações com clientes (internos e externos) e resolução de problemas, garantindo uma experiência positiva. Ajudar a monitorar e analisar indicadores-chave de desempenho (KPIs) para avaliar o sucesso das estratégias de CRM. Auxiliar na criação de materiais de treinamento para a equipe sobre o uso das ferramentas de CRM e melhores práticas. Documentar processos e procedimentos relacionados ao CRM para garantir consistência e eficiência. Propor melhorias nos processos existentes com base na análise de dados e feedback. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar Cargo: Estagiário Empresa: BRZ Empreendimentos Atua como construção civil, incorporação e imobiliária. Ramo: Construção Civil / Engenharia Civil (DD)