Somos Focados em Gestão de Processos Em 18 anos de mercado, a Logos tem ampla experiência nas áreas de Atendimento Presencial e Teleatendimento.
Seu foco na gestão de processos com o uso combinado de mão de obra e sistemas computacionais, com abertura de canais em diversas plataformas, garantindo inovações tecnológicas, tem garantido uma gestão eficiente, proporcionando resultados excelentes na operação dos processos de seus clientes.
Seguimos expandindo A sua expansão no mercado é resultado de um trabalho de parceria com as empresas clientes.
Além de atender às demandas contratuais, a Logos busca soluções criativas, inteligentes e financeiramente sustentáveis para o relacionamento destas empresas com seus consumidores e a fim de criar uma imagem favorável dela.
Para garantir um elevado nível de satisfação dos seus clientes, a Logos adota um modelo de gestão que visa à melhoria contínua de processos, tanto internos quanto de parceiros.
É por isso que nosso colaborador é importante para a Logos, pois seu desempenho é o que possibilita estabelecer um relacionamento de confiança e respeito mútuo entre nossos clientes e seu bem mais precioso: o consumidor.
Nós fazemos isso junto com toda a nossa equipe!
O colaborador traz a sua disposição, compromisso e cordialidade e nós fornecemos as ferramentas para que ele alcance sucesso profissional.
/n Estar cursando ensino médio; Disponibilidade para estagiar no turno da manhã de 08:00 às 12:00h, ou a tarde de 12:00 às 16:00h; Ser capaz de se comunicar de forma clara e eficaz, tanto verbalmente quanto por escrito; Ser capaz de lidar com múltiplas tarefas e prioridades, mantendo-se organizado e cumprindo prazos; Ter habilidade para trabalhar em equipe e colaborar com colegas de diferentes áreas da empresa; Ter familiaridade com o uso de computadores e softwares de escritório, como Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
Ser proativo em buscar aprendizado e em contribuir para melhorias.
/n Atender e orientar os clientes presencialmente; Prestar suporte na resolução de problemas e dúvidas dos clientes; Realizar o atendimento de reclamações e solicitações de informações; Auxiliar na emissão de documentos e comprovantes diversos; Apoiar a equipe no controle e organização de filas de atendimento; Contribuir para a melhoria contínua dos processos e procedimentos da agência; Dentre outras atividades.
