Estagiário De Implantação De Sistemas E Atendimento Ao Cliente

Estamos em busca de um estagiário talentoso e proativo para se juntar à nossa equipe de Implantação de Sistemas e Atendimento ao Cliente. Se você é comunicativo, organizado e deseja crescer em um ambiente dinâmico e colaborativo, esta oportunidade é para você!Responsabilidades ao longo do estágio:Habilidades Comunicativas:Desenvolver excelentes habilidades de comunicação oral e escrita.Explicar conceitos técnicos de forma clara e compreensível para clientes de diferentes níveis de conhecimento técnico.Capacidade de Atendimento ao Cliente:Lidar com atendimento ao cliente, demonstrando skills de empatia e paciência.Auxiliar clientes que podem estar enfrentando dificuldades técnicas. Estamos aqui para isto!Habilidades de Treinamento:Participar de treinamentos remotos para clientes sobre o uso dos sistemas.Elaborar material de treinamento.Perfil Colaborativo:Trabalhar em equipe, colaborar com outros departamentos e compartilhar conhecimento.Desafios: Organização e Gestão do Tempo:Gerenciar múltiplas tarefas e prioridades em um ambiente dinâmico.Cumprir prazos e manter o ritmo de trabalho.Adaptar-se a mudanças nos requisitos do projeto, nas demandas dos clientes e no ambiente de trabalho.Diferenciais:Experiência prévia em estágios relacionados à implantação de sistemas ou atendimento ao cliente.Conhecimento em ferramentas de gestão de projetos, como Azure DevOps, Jira, entre outras.Conhecimento básico em ferramentas de edição de vídeo e imagem para criação de demonstrações e manuais.Habilidades em inglês.Após o estágio, o candidato escolhido terá:Desenvolvido habilidades de comunicação e suporte.Conhecimento sobre processos de implantação e treinamento.Conhecimento em sistemas DNX e de mercado.Benefícios:Auxílio Bolsa: R$ 900,00Cursos Internos de Capacitação