Estagiário De Implantação De Sistemas E Atendimento Ao Cliente

Estamos em busca de um estagiário talentoso e proativo para se juntar à nossa equipe de Implantação de Sistemas e Atendimento ao Cliente. Se você é comunicativo, organizado e deseja crescer em um ambiente dinâmico e colaborativo, esta oportunidade é para você! Responsabilidades ao longo do estágio: Habilidades Comunicativas: Desenvolver excelentes habilidades de comunicação oral e escrita. Explicar conceitos técnicos de forma clara e compreensível para clientes de diferentes níveis de conhecimento técnico. Capacidade de Atendimento ao Cliente: Lidar com atendimento ao cliente, demonstrando skills de empatia e paciência. Auxiliar clientes que podem estar enfrentando dificuldades técnicas. Estamos aqui para isto! Habilidades de Treinamento: Participar de treinamentos remotos para clientes sobre o uso dos sistemas. Elaborar material de treinamento. Perfil Colaborativo: Trabalhar em equipe, colaborar com outros departamentos e compartilhar conhecimento. Desafios: Organização e Gestão do Tempo: Gerenciar múltiplas tarefas e prioridades em um ambiente dinâmico. Cumprir prazos e manter o ritmo de trabalho. Adaptar-se a mudanças nos requisitos do projeto, nas demandas dos clientes e no ambiente de trabalho. Diferenciais: Experiência prévia em estágios relacionados à implantação de sistemas ou atendimento ao cliente. Conhecimento em ferramentas de gestão de projetos, como Azure DevOps, Jira, entre outras. Conhecimento básico em ferramentas de edição de vídeo e imagem para criação de demonstrações e manuais. Habilidades em inglês. Após o estágio, o candidato escolhido terá: Desenvolvido habilidades de comunicação e suporte. Conhecimento sobre processos de implantação e treinamento. Conhecimento em sistemas DNX e de mercado. Benefícios: Auxílio Bolsa: R$ 900,00 Cursos Internos de Capacitação