Estagiário De Operações Aéreas

JOB DESCRIPTION Você constrói e promove ótimos relacionamentos com colegas, projeta experiências de clientes que inspiram lealdade.
Você é o pilar mais importante do nosso sucesso.
Você faz a diferença.
Your Role Como estagiário do departamento de operações aéreas vocês suportará em diversas tarefas e atividades operacionais e administrativas para assegurar a entrega da melhor experiência ao clientes e excelência operacional.
O departamento é responsável por inserir informações de forma assertiva e no prazo, tomando ações para disponibilizar a visibilidade dos status dos embarques e antecipando as informações, desvio e soluções para o cliente e time de atendimento ao cliente, garantindo que não ocorram atrasos devido a falta ou informações incorretas, atingindo e melhorando os KPIs.
Your Responsibilities Assegurar que todas as informações necessárias estão disponíveis ao iniciar ou receber um novo embarque.Analisar as solicitações e exigências do cliente, buscando as melhores opções operacionais para atender e exceder suas necessidade e expectativas.Notificar o cliente e time de atendimento ao cliente ao identificar riscos e mudanças que possam afetar a "promessa ao cliente", atualizando as informações de forma precisa no sistema.
Your Skills and Experiences Cursando Administração, Logística, Comércio Exterior, Engenharia, Relações Internacionais ou áreas correlatas.Inglês Intermediário.Graduação prevista a partir de 06/26.
Good Reasons to Join Na Kuehne+Nagel, estamos empenhados em combinar empolgação com uma cultura de empresa que coloca as pessoas primeiro.
Você pode esperar um excelente programa de treinamento, uma remuneração competitiva, descontos a funcionários, pacotes de benefícios e muito mais.
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