Estagiário De Service Desk - Cloud

Estamos em busca de novos Solutions para nosso Time de suporte em Cloud da Teltec Solutions Florianópolis.
Como Estagiário (a) de Suporte, você terá a missão de atuar no gerenciamento de requisições de serviços, incidentes, configurações.
**SUAS RESPONSABILIDADES SERÃO**:

- Acompanhamento de incidentes relatados pelos clientes com analistas do time;
- Documentar e gerar relatórios de atividades;
- Gerenciar chamados técnicos com os fornecedores;
- Realizar atividades documentadas pelo líder do time.
**PARA ISSO É ESSENCIAL QUE VOCÊ TENHA**:

- Conhecimentos intermediário e vivência em Redes de Computadores
- Conhecimentos básica e vivência em Redes de Computadores.
- Conhecimento em soluções de Cloud Publica como AWS ou Azure.
- Conhecimento em ferramentas de produtividade como Microsoft Office 365.
**SERÁ UM DIFERENCIAL SE VOCÊ**:

- Conhece ou já tenha trabalhado com Microsoft, Azure, AWS;
- Conhece ou já tenha atuado com Office 365;
- Inglês intermediário.
**O QUE OFERECEMOS?
**
- Oportunidade de atuar em um ambiente colaborativo, dinâmico que possibilita oportunidade de aprendizagem contínua, além de:

- convênio médico;
- convênio odontológico;
- vale alimentação e refeição;
- benefício flexível;
- vale transporte;
- seguro de vida;
- bônus por atingimento de meta coletiva;
- frutas todos os dia;
- folga de aniversário.