Estagiário de Social Media Departamento: Planejamento e Estratégia MISSÃO DO CARGO A missão do Estagiário de Social Media é apoiar a produção e gestão de conteúdo para redes sociais, contribuindo para a criação de peças de marketing e estratégias que atendam às expectativas dos clientes e potencializem o posicionamento da marca. O estagiário auxiliará na pesquisa de tendências, elaboração de campanhas e análises de desempenho, sempre com o objetivo de entregar conteúdo relevante e eficaz. PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES Planejamento e Pesquisa de Conteúdo: Participar da elaboração do planejamento mensal de conteúdo, entendendo as expectativas do cliente e sugerindo temas relevantes com base em pesquisas de tendências digitais e benchmarking. Auxiliar na análise do que a concorrência está fazendo e sugerir adaptações para a realidade de cada cliente. Criação e Colaboração: Trabalhar em conjunto com o designer para acompanhar e alinhar a criação dos conteúdos sugeridos, garantindo que as expectativas dos clientes sejam atendidas. Contribuir para a elaboração de projetos e campanhas, fornecendo sugestões de conteúdos e roteiros para a execução tanto online quanto offline. Desdobramento de Campanhas: Auxiliar no desdobramento de campanhas a partir de key visuals (KV) prontos ou criados pela equipe, adaptando o conteúdo para diferentes canais e públicos. Sugerir novas aplicações e referências para peças offline, sempre buscando inovações que possam ser apresentadas aos clientes. Desenvolvimento de Briefings e Auxílio Geral: Auxiliar na elaboração de briefings para a produção de peças criativas pelo time. Apoiar com textos, estratégias e revisão de copywriting para garantir qualidade e coesão nas publicações. Métricas e Relatórios: Acompanhar o agendamento e a publicação de conteúdos, monitorando métricas e analisando resultados. Auxiliar na produção de relatórios sobre o desempenho das campanhas e ações. SAC 2.0: Auxiliar na gestão de interações e respostas nas redes sociais, proporcionando um atendimento de qualidade e mantendo a reputação da marca. COMPETÊNCIAS TÉCNICAS Conhecimentos em Marketing / Publicidade e Propaganda. Experiência prévia (mesmo que acadêmica) em Agência de Marketing Digital é um diferencial. Familiaridade com Redes Sociais (Instagram, Facebook, Twitter, TikTok e outras). Habilidade em Redação Copywriting e Publicitária. Conhecimento em Inglês é um diferencial. Habilidade em criação de roteiros é desejável. COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS Empatia Responsabilidade Criatividade Comunicação Clara Foco no Resultado Foco no Cliente Trabalho em Equipe Solução de Conflitos Escuta Aberta COMPETÊNCIAS ORGANIZACIONAIS Ética nas relações. Responsabilidade com suas atribuições. Respeito ao próximo. Comportamento proativo. Encantar o cliente com a qualidade do trabalho. INDICADORES DE DESEMPENHO Identificação e sugestão de tendências relevantes. Qualidade da redação em português. Atenção aos horários e à programação de publicações. Precisão e correção nas postagens. Avaliação positiva por parte dos clientes. Capacidade de gerar referências e insights para o designer. O estagiário de Social Media deve demonstrar disposição para aprender e crescer na área, mostrando comprometimento e habilidades para contribuir eficazmente para a equipe e para o sucesso das estratégias de mídia social da empresa. 4o mini
