Estagiário De Suporte De Ti

Cursando ensino superior em Tecnologia da Informação, Análise de Sistemas, Ciência da Computação ou cursos relacionados.
Conhecimentos básicos em sistemas operacionais Windows e noções de redes.
Noções de banco de dados (diferencial: Oracle, SQL).
Boa comunicação e vontade de aprender.
Idioma: Inglês básico para leitura técnica.
Auxiliar no suporte aos usuários, oferecendo atendimento básico e triagem inicial para problemas de TI.
Colaborar na abertura e acompanhamento de chamados, documentando e encaminhando para níveis superiores.
Realizar atividades de suporte e manutenção de hardware e software sob supervisão.
Auxiliar na documentação dos processos de suporte e testes de sistemas.