Estagiário De Suporte Sistemas

Somos uma empresa inovadora, que abastece o mercado de combustíveis e de novas ideias. Estamos prontos para facilitar e estabelecer uma boa relação junto com os nossos clientes, colaboradores e parceiros.

Nosso trabalho é fundamentado nos nossos valores: empreendedorismo, simplicidade, integridade, segurança, responsabilidade e abertura. O que nos faz ter #orgulhodeserALE.

Esses somos nós. Nosso jeito ALE de ser e FAZER!

Temos um time super engajado e uma cultura forte que pensa em desenvolvimento e muito trabalho em equipe. Se você se identifica com isso e tem interesse em fazer parte desse time, essa vaga é para você!

**Responsabilidades e atribuições** Responsabilidade**:

- Dar suporte aos usuários nos sistemas da empresa, sendo gerenciado pela Central de Atendimento e demais plataformas, ligações telefônicas e Microsoft Teans;
- Acompanhamento do andamento dos chamados, provendo o devido retorno das informações para o cliente interno e áreas de TI;
- Atender os clientes internos com cordialidade e agilidade, buscando solução para os seus problemas;
- Apoio ao time de suporte sistemas e demais áreas técnicas TI.

**Requisitos e qualificações** Requisitos**:

- Graduação em andamento em Tecnologia da Informação ou cursos correlatos;
- Identificação com atividades administrativas.

**Habilidades**:

- Boa comunicação;
- Dinamismo;
- Iniciativa;
- Organização;
- Relacionamento interpessoal;
- Trabalho em equipe.

**Informações adicionais** Benefícios**:

- Bolsa de estágio;
- Refeitório na empresa;
- Seguro de Vida;
- Vale Transporte;
- Total Pass;
- 6 horas diárias;
- Formato híbrido.

A ALE é uma empresa **inovadora**, que abastece o mercado de combustíveis **de novas ideias**, sempre pronta para **avançar e facilitar **a vida das pessoas.

Com mais de** 25 anos** de história, somos atualmente a 4ª maior distribuidora do país.

Há 4 anos fazemos parte da **Glencore**, multinacional anglo-suíça de commodities, que atua em 4 negócios: mineração, energia, agricultura e trading.

Além do combustível, nosso time trabalha incansavelmente, para que nossos clientes tenham a **melhor experiência** em nossos postos.

E tudo isso se traduz em nossa **visão**, em **nossa missão** e em **nossos valores.**

**Essa é a ALE.**

Pronta para **SURPREENDER** você!