**Bem-vindo!**Você conhece o **Santuário Nacional **?Talvez você já tenha ouvido falar que ele é o maior templo mariano do mundo e que, em termos de construção, só é menor que a Basílica de São Pedro, no Vaticano.Tudo isso é verdade! Mas você sabia que também somos um grande **polo empregador **? E que, a cada dia, buscamos profissionalizar ainda mais nossa atuação?Hoje somos mais de dois mil colaboradores que atuam nas mais diversas frentes: hospedagem, comercial, comunicação, relacionamento, tecnologia da informação, receptivo entre outros.Por isso, buscamos **profissionais **que tenham como propósito fazer a diferença em sua área de atuação, com visão sistêmica, postura integradora e muita **vontade de aprender e se desenvolver.**Além de todo esse corpo profissional focado na sustentabilidade da instituição, também atuamos fortemente no cuidado com a comunidade por meio de **Obras e Projetos Sociais **que, anualmente, beneficiam mais de **94 mil pessoas **.Todo esse trabalho é orientado por **12 premissas **. Conheça algumas delas:- Formar Pessoas- Promover Soluções- Proporcionar um ambiente colaborativo- Demonstrar Resultados Integrar todas as áreas -Você se identifica? **Então venha fazer parte do nosso time!**Auxiliar nos atendimentos de Suporte a usuários (nível 1), nas atividades de análise e documentação.Sob supervisão, apoiar no Suporte a usuários (nível 1);Sob supervisão, apoiar nas atividades de análise de sistemas;Sob supervisão, apoiar na criação e armazenamento de documentações.Sob supervisão, manter atualizada a base de conhecimento;Acompanhar a revisão e atualização dos procedimentos operacionais (documentos), pesquisando novas soluções, analisando criticamente os processos e propondo melhorias;Sob supervisão, acompanhar as solicitações no Zendesk e contribuir para que sejam atendidas de forma rápida e eficiente, garantindo a satisfação dos usuários;Auxiliar na implantação e configuração de sistemas;Sob supervisão, dar manutenção em relatórios através de ferramentas especificas para atender as necessidades de cada área;Acompanhar processos e auxiliar na execução destes;Digitalização de documentos.Vale transporte;Refeição no local;Seguro de vida;Day off;Gympass;Apoio Pass.